EWII vs. Norlys 2026: Kun den ene lader dig gå
To danske energiselskaber, der begge sælger fibernet og el. Gratis oprettelse hos dem begge, sikkerhedspakke hos dem begge. Men på tre punkter skiller de sig markant — og de tre punkter afgør, hvem du bør vælge.
Vi anbefaler EWII på grund af tre ting: der er ingen bindingsperiode, installationen er gratis under de normale forudsætninger, og fortryder du inden for 30 dage får du første måneds abonnement tilbage. Oveni er der teknisk support døgnet rundt. Det er den aftale, der er sværest at fortryde.
Norlys har til gengæld tre ting, EWII ikke har: en cyberforsikring fra Topdanmark til 0 kr. på udvalgte hastigheder, 5G-internet til adresser uden kabler, og et eget fibernet i store dele af Jylland.
Én praktisk detalje, der koster folk penge: Norlys opsiger ikke dit gamle abonnement for dig. Det skriver de selv. EWII kan gøre det via fuldmagt.
Vi har haft EWII som betalende kunde i eget hjem. Oplysningerne om begge udbydere i skemaet nedenfor er hentet fra deres egne officielle produktsider og vilkår — ikke fra markedsføringsmateriale. Vi angiver bevidst ingen priser, da de er adressespecifikke og kampagnestyrede hos dem begge. Vi skriver også tydeligt de steder ned, hvor Norlys er bedre end vores anbefaling.
Det har de til fælles
Begge er energiselskaber — og det er ikke tilfældigt
Energiselskaberne har været drivkraften bag fiberudrulningen i Danmark. Det var dem, der gravede kablerne ned, dengang teleselskaberne ikke ville, og i dag har omkring 87 % af danskerne adgang til fibernettet. Det betyder også, at de to har mere til fælles, end en overskrift antyder:
- Gratis oprettelse hos dem begge — det er ikke et kampagnetilbud, men standard
- Sikkerhedspakke inkluderet i abonnementet hos dem begge
- Router med i prisen — ingen månedlig leje hos nogen af dem
- El i sortimentet, så du kan samle forsyning og internet ét sted
- Fibernet op til 1000 Mbit, og hastigheden bestemmes af nettet, ikke af logoet
- Dansk kundeservice
Forskellen ligger i, hvordan de er bygget. Norlys ejer et stort eget fibernet og har lagt et helt univers af produkter oveni: internet, tv, mobil, el, gas og elbilopladning. EWII ejer intet net, men lejer sig ind hos ni netselskaber og har i stedet skruet vilkårene så langt ned i risiko som muligt.
Skemaet: hvor de skiller sig
| Forhold | EWII | Norlys |
|---|---|---|
| Bindingsperiode | Ingen — én måneds varsel | Fremgår ikke af deres internetside — spørg ved bestilling |
| Tilfredshedsgaranti | Ja — første måneds abonnement refunderes inden 30 dage | Nej |
| Oprettelse | 0 kr. | 0 kr. |
| Installation af fiber | Gratis ved op til 30 m til husmur og ingen tidligere fiberboks | Fremgår ikke — spørg ved bestilling |
| Reetablering efter gravearbejde | Inkluderet | Oplyses ikke |
| Router | Inkluderet, matchet til hastigheden. Wifi 6 på de høje | Gratis, men til låns — skal returneres |
| Wifi-udvidelse | Premium Wifi som tilkøb | Oplyses ikke på forsiden |
| Sikkerhedspakke | Antivirus, antispam, Safepay, forældrekontrol | Ja |
| Cyberforsikring | Nej | Fra Topdanmark, 0 kr./md. på udvalgte hastigheder |
| Support | Teknisk support døgnet rundt, året rundt | Dansk kundeservice i åbningstiden |
| Maks. hastighed | 1000/1000 Mbit symmetrisk | Op til 1000 Mbit |
| 5G-internet | Tilbydes ikke | Ja — og netværket roses i dansk fagpresse |
| Eget fibernet | Nej — lejer hos ni net | Ja, stort eget net |
| Opsiger din gamle udbyder | Ja, via fuldmagt | Nej — det skal du selv gøre |
| Tv | Streaming-tv via Allente med kunderabat | Streaming-tv, kabel-tv og antenne-tv |
| Produktunivers | Internet, el, varme og vand | Internet, tv, mobil, el, gas, elbilopladning |
| Ejerskab | Energikoncern | Andelsejet |
De tre ting, der afgør valget
EWII er bedre på
- Ingen binding. Én måneds varsel, hele vejen
- Gratis installation og reetablering af grunden
- Tilfredshedsgaranti — du kan prøve uden risiko
- Support døgnet rundt, året rundt
- Symmetrisk 1000/1000 Mbit på fiber
- Router du ikke skal returnere
- De opsiger din gamle udbyder via fuldmagt
Norlys er bedre på
- Cyberforsikring fra Topdanmark til 0 kr. — det har ingen andre
- 5G-internet til adresser uden kabler
- Eget fibernet og fuld kontrol, hvor de har gravet
- Bredere univers med mobil, gas og elbilopladning
- Tv i alle varianter, ikke kun streaming
- Andelsejet, hvis det betyder noget for dig
Norlys skriver det direkte: "Ja, du skal selv opsige din nuværende internetløsning." De tilbyder en guide og en skabelon, men de gør det ikke for dig. EWII kan derimod opsige via fuldmagt og time opsigelsen efter leveringsdatoen.
Rammer du datoerne forkert, betaler du to udbydere i en måned — eller står uden internet i en uge. Læs skift internetudbyder, før du bestiller.
Kan du få dem begge? Tjek adressen først
Det er det spørgsmål, der oftere afgør sagen end vilkårene gør. Norlys ejer selv fibernet i store dele af Jylland. EWII leverer via EnergiFyn, Fibia, GlobalConnect, NordEnergi, Sinal, RAH Fiber, SEF, TDC Net og Thy-Mors Energi — men ikke via alle net i landet.
Ingen af modellerne er bedre — de dækker blot forskellige dele af landet.
Slå din adresse op hos EWII først. Kan de levere, ved du at du har et valg. Kan de ikke, er svaret givet af geografien — og så er det Norlys' vilkår, du skal forholde dig til.
Hvem skal vælge hvad?
Ingen binding og én måneds varsel. Bor du til leje, flytter du måske, eller er du blot ikke sikker, er det den mest værdifulde egenskab på hele listen.
Gratis installation og reetablering af grunden. Installationen er den dyreste og mest uforudsigelige post ved fiber — og Norlys oplyser den ikke på forsiden.
Tilfredshedsgarantien betyder, at du kan prøve forbindelsen af og få første måneds abonnement tilbage, hvis den ikke holder.
Teknisk support døgnet rundt, året rundt. Falder forbindelsen ud lørdag aften, er det der forskellen mærkes.
De har 5G-internet, som EWII ikke tilbyder. På adresser uden kabler er det den eneste af de to, der kan levere.
En cyberforsikring fra Topdanmark til 0 kr. på udvalgte hastigheder har ingen af de andre udbydere, vi har set på.
Er der forskel på selve forbindelsen?
Nej, ikke når først fiberen ligger i vejen. En fiberforbindelse er den samme, uanset hvem der sender regningen — hastigheden bestemmes af netejeren og af det produkt, du vælger.
To ting kan alligevel skille dem på oplevelsen. Det ene er, hvilken hastighed der kan leveres til dig: nogle net understøtter højere produkter end andre på samme adresse, så tilbuddene kan se forskellige ud, selvom teknologien er ens. Det andet er symmetrien: EWII oplyser 1000/1000 Mbit, altså samme fart op som ned, mens Norlys oplyser op til 1000 Mbit uden at specificere upload på forsiden. Arbejder du hjemme eller streamer du selv, er upload det tal, der betyder mest — spørg konkret.
Er du usikker på, hvor meget du faktisk har brug for, så læs hvor mange Mbit du har brug for. De færreste husstande kan udnytte 1000 Mbit.
Ingen af de to energiselskaber er billigst på markedet — de sælger tryghed og bredde, ikke lavest mulig månedspris. Vil du presse prisen længst ned og kan leve med seks måneders binding, ligger svaret hos en ren internetudbyder. Se Hiper vs. EWII eller billigt internet.
Konklusion
Vi peger på EWII. Ingen binding, gratis installation, tilfredshedsgaranti og support døgnet rundt gør det til den aftale, der er sværest at fortryde. Og de opsiger din gamle udbyder for dig, hvilket Norlys ikke gør.
Norlys er ikke et dårligt valg. Cyberforsikringen fra Topdanmark, 5G-internettet og bredden i deres univers er reelle fordele, og på nogle adresser er de den eneste af de to, der kan levere.
Start derfor med adressen. Slå den op hos EWII og se, om de kan levere hos dig — og hvad det koster. Det tager under et minut, og du binder dig ikke til noget, hverken ved at se prisen eller ved at bestille.
Gratis adressetjek — ingen tilmelding for at se prisen
Ofte stillede spørgsmål
Er EWII eller Norlys bedst?
Vi anbefaler EWII, fordi de ikke har binding, fordi installationen er gratis under de normale forudsætninger, fordi der er en tilfredshedsgaranti på 30 dage, og fordi supporten er åben døgnet rundt. Norlys er bedre, hvis du ikke kan få fiber — de har 5G, som EWII ikke tilbyder — eller hvis du vægter deres cyberforsikring fra Topdanmark.
Kan jeg få begge på min adresse?
Ikke nødvendigvis. Norlys ejer selv fibernet i store dele af Jylland, mens EWII leverer via EnergiFyn, Fibia, GlobalConnect, NordEnergi, Sinal, RAH Fiber, SEF, TDC Net og Thy-Mors Energi. Er din adresse tilsluttet et net, EWII ikke har aftale med, kan de ikke levere. Et adresseopslag giver svaret på under et minut.
Opsiger de mit gamle internetabonnement?
EWII kan gøre det via en fuldmagt. Norlys skriver derimod selv, at du skal opsige din nuværende internetløsning selv — de tilbyder en guide og en skabelon, men gør det ikke for dig. Det er en reel praktisk forskel, der kan koste dig en måneds dobbeltbetaling, hvis du rammer datoerne forkert.
Har EWII binding?
Nej. EWII har ingen bindingsperiode på fibernet og kan opsiges med én måneds varsel. Norlys oplyser ikke en bindingsperiode på deres internetforside, så spørg konkret ved bestillingen. Bemærk at ingen binding ikke er det samme som ingen opsigelsesvarsel — se internet uden binding.
Er installationen gratis hos begge?
Hos EWII er både oprettelse og installation gratis, forudsat at der er højst 30 meter til nærmeste husmur og at der ikke tidligere har været installeret en fiberboks. De reetablerer desuden grunden efter gravearbejde. Norlys har gratis oprettelse, men oplyser ikke installationsvilkårene på deres forside — spørg konkret, hvis boligen ikke har fiber i forvejen.
Hvad er cyberforsikringen hos Norlys?
Når du bestiller internet hos Norlys, følger der en cyberforsikring fra Topdanmark med på udvalgte hastigheder på kabelnet og fiber, til 0 kr. om måneden. Den dækker hjælp og rådgivning ved online kriminalitet og digitale krænkelser samt forebyggelse mod phishing og misbrug. Det er den eneste af slagsen blandt de udbydere, vi har set på.
Følger routeren med hos begge?
Ja, men på forskellige vilkår. EWII matcher routeren til din hastighed og sender en Icotera i4882 med Wifi 6 på de høje produkter — den er inkluderet i abonnementet. Norlys stiller en gratis wifi-router til rådighed til låns, som altså skal returneres, når du opsiger. Gem forsendelsesbeviset, da manglende returnering typisk udløser en opkrævning.
Tilbyder EWII 5G-internet?
Nej. EWII leverer fibernet og internet via kabel-tv, men ikke 5G. Norlys tilbyder både fiber, kabelnet og 5G, og deres 5G-netværk roses i dansk fagpresse. Kan du ikke få en fast forbindelse — for eksempel i et sommerhus — er Norlys derfor den eneste af de to muligheder. Se internet til sommerhus.
Kan jeg få el og internet samme sted hos begge?
Ja, begge er energiselskaber med el i sortimentet. Hos EWII er el-delen sat op efter samme princip som internettet: gratis oprettelse, ingen binding og ingen forudbetaling — du betaler bagudrettet for den strøm, du faktisk har brugt. Norlys har desuden gas, mobil og elbilopladning.
Hvad er den bedste fiberudbyder samlet set?
I vores test er EWII bedst samlet på fibernet på grund af kombinationen af gratis installation, ingen binding, alt inkluderet og support døgnet rundt. Er prisen afgørende, ligger svaret hos en ren internetudbyder. Se hele testen i bedste fibernet eller bedste bredbånd.