Hiper vs. Fastspeed 2026: Vi har haft dem begge
To prisorienterede udbydere med næsten identisk forretningsmodel, samme bindingsperiode og de samme net under sig. Vi har været kunde hos begge — og oplevelsen var praktisk taget den samme. Så hvad afgør valget?
De to er tættere på hinanden, end nogen af dem gerne vil indrømme. Samme teknologier, samme 6 måneders binding, router med i prisen hos begge, og begge opsiger din gamle udbyder for dig. Vi har haft dem begge, og der var ingen mærkbar forskel i hverdagen.
Vi peger på Hiper, fordi de er den eneste af de to, der stadig kun sælger internet. Ingen tv-pakker, ingen mobilabonnementer, intet krydssalg — og tre Brancheindex-sejre for mest værdi for pengene.
Men Fastspeed vinder på to punkter, og det skal du kende: de markedsfører op til 2000/500 Mbit på coax, hvilket er højere end Hiper, og de har vundet branchens kundeservicepris i 2025 med over 40.000 Trustpilot-anmeldelser bag sig.
Vi har været betalende kunde hos begge udbydere i eget hjem — ikke som testabonnementer. Oplysningerne i skemaet er hentet fra udbydernes egne officielle produktsider og krydstjekket mod vores erfaring. Vi skriver også de steder ned, hvor Fastspeed er bedre end vores anbefaling: en sammenligning, der ikke tør indrømme noget, er ikke værd at læse.
Det, du kan se med det samme: de er næsten ens
Begge selskaber gør det samme: de køber adgang hos netselskaberne og sælger internet videre uden det fyld, de store udbydere lægger oveni. Begge kører kampagner på coax med lav introduktionspris og seks måneders minimumsperiode. Begge sender en router med og hjælper med at opsige din nuværende udbyder.
| Forhold | Hiper | Fastspeed |
|---|---|---|
| Teknologier | Fiber, coax og 5G | Fiber, coax og 5G |
| Maks. på fiber | 1000/1000 Mbit | 1000/1000 Mbit |
| Maks. på coax | Afhænger af adressen | Op til 2000/500 Mbit |
| Maks. på 5G | Afhænger af dækning | Op til 1000/90 Mbit |
| Binding | 6 måneder fra levering | Minimum 6 måneder |
| Router inkluderet | Ja — Zyxel | Ja — Sagemcom (coax), Icotera (fiber), Zyxel (5G) |
| Eget udstyr | Tillades | Fremgår ikke — spørg ved bestilling |
| Wifi-udvidelse | Wifi Mesh som tilkøb | Fremgår ikke af deres forside |
| Sikkerhedspakke | Nej | Norton 360 gratis i 1 år som velkomstgave |
| Andre velkomstgaver | Nej | Mofibo 2 mdr. og Flipp 3 mdr. |
| Sælger tv | Nej — kun internet | Ja, via Allente med op til 20 % rabat |
| Sælger mobil | Nej | Ja |
| Opsiger din gamle udbyder | Ja, via fuldmagt | Ja, via formular |
| Levering | Afhænger af installation | Fra 1 dag ved eksisterende installation, ellers 1–3 uger |
| Netadgang | TDC NET, Fibia, GlobalConnect, Energi Fyn, Nord Energi, RAH, SEF, Sinal, Thy-Mors | TDC NET, Sinal, Fibia, GlobalConnect, AURA, Energi Fyn, Nord Energi m.fl. |
| Support | Telefon i hverdagenes dagtimer, chat aften og weekend | Telefon, chat og opkald-mig-op |
| Anerkendelse | Brancheindex for værdi for pengene 2020, 2021, 2022 | Branchevinder kundeservice 2025, Trustpilot 4,7 med 40.000+ anmeldelser |
| Tilfredshedsgaranti | Nej | Nej |
Vi angiver bevidst ingen priser. De er adressespecifikke og kampagnestyrede hos dem begge, og et tal her ville være forkert for de fleste læsere. Brug vores 12-måneders prisberegner til at sammenligne de to tilbud, du får.
Hvor Hiper vinder — og hvor Fastspeed gør
Hiper er bedre på
- Renhed. De sælger kun internet. Ingen tv-pakker, ingen mobilabonnementer, intet krydssalg undervejs i bestillingen
- Værdi for pengene som målt størrelse. Brancheindex-vinder tre år i træk
- Eget udstyr. Du må bruge din egen router — bekræftet af Hiper selv
- Ærlig hastighedsrådgivning. De presser dig ikke op på det højeste produkt
Fastspeed er bedre på
- Topfart på coax. Op til 2000/500 Mbit — højere end Hiper markedsfører
- Dokumenteret kundeservice. Branchevinder 2025, 4,7 på Trustpilot med over 40.000 anmeldelser
- Sikkerhed inkluderet. Norton 360 gratis det første år
- Hurtig levering. Fra én dag, hvis der allerede er en installation i boligen
- Bredde. Tv og mobil kan lægges til, hvis du vil samle det
Vi har haft dem begge som betalende kunde i eget hjem. Forbindelsen holdt hos begge — streaming, videomøder og gaming samtidigt uden udfald. Kundeservice var hjælpsom hos begge, og skiftet ind og ud gik gnidningsfrit i begge tilfælde.
Det er ikke overraskende. De lejer sig ind på de samme fibernet, de kører de samme kampagnetyper, og de har samme minimumsperiode. Når to produkter er bygget ens, opfører de sig ens.
Derfor står vores anbefaling ikke på kvalitet, men på forretningsmodel. Hiper sælger stadig kun internet. Fastspeed har tilføjet tv og mobil og bevæger sig mod at være en bred udbyder. Vil du have én ting, der bare virker, uden at blive tilbudt noget hver gang du logger ind, er Hiper det rene valg.
I deres FAQ anbefaler Fastspeed, at du "vælger den maksimale hastighed på internettet" — uanset om du er én person eller flere, og uanset hvad du bruger nettet til. Det er en salgsanbefaling, ikke et godt råd. De færreste husstande kan udnytte 1000 Mbit, og wifi er næsten altid flaskehalsen længe før abonnementet er. Køb den hastighed, du reelt bruger — se hvor mange Mbit du har brug for.
Sådan afgør du det på fem minutter
Fordi de to produkter er så ens, falder valget næsten altid ud fra tre konkrete ting på din adresse:
- Hvilken teknologi kan leveres? Har du kun coax, og vil du absolut have det højeste tal, har Fastspeed 2000/500 Mbit. Kan du få fiber, er de identiske på 1000/1000.
- Hvad koster de over 12 måneder? Læg kampagnepris, normalpris, oprettelse og eventuel installation sammen for begge. Brug prisberegneren — den afslører ofte, at det billigste tilbud ikke var billigst.
- Vil du have noget ud over internet? Skal du have tv eller mobil samme sted, har Fastspeed det. Vil du have det modsatte — ét produkt og intet krydssalg — har Hiper det.
Er totalen tæt, og kan du få fiber begge steder, er det reelt et møntkast rent teknisk. Så vælger du på, hvad du vægter: renhed eller bredde.
Begge binder dig i seks måneder, og ingen af dem har en tilfredshedsgaranti. Er det bindingen, der holder dig tilbage, ligger svaret uden for denne duel: EWII har ingen bindingsperiode, gratis oprettelse og installation, sikkerhedspakke inkluderet og support døgnet rundt. Se Hiper vs. EWII eller internet uden binding.
Konklusion
Vi anbefaler Hiper — ikke fordi Fastspeed er dårlig, for det er de ikke. Vi har haft dem begge, og oplevelsen var den samme. Vi peger på Hiper, fordi de er den eneste af de to, der stadig kun sælger internet, og fordi de har vundet værdi for pengene tre år i træk.
Vælg Fastspeed i stedet, hvis du kun kan få coax og vil have de 2000 Mbit, eller hvis dokumenteret kundeservice vejer tungest for dig. Deres branchevinderpris og deres Trustpilot-score er reelle tal, og dem lader vi stå.
Start med adressen. Det er den, der afgør hvilke teknologier og hastigheder du kan få — og dermed også, om der overhovedet er en forskel at vælge imellem.
Gratis adressetjek — ingen tilmelding for at se prisen
Ofte stillede spørgsmål
Er Hiper eller Fastspeed bedst?
Vi har haft dem begge, og oplevelsen var praktisk taget identisk — de kører på de samme net med næsten samme forretningsmodel og samme bindingsperiode. Vi anbefaler Hiper, fordi de stadig kun sælger internet uden tv eller mobil oveni, og fordi de har vundet Brancheindex for værdi for pengene tre år i træk. Fastspeed er bedre, hvis du vil have op til 2000 Mbit på coax, eller hvis du vægter deres kundeservicepris fra 2025 højest.
Hvem er hurtigst af de to?
På coax markedsfører Fastspeed op til 2000/500 Mbit, hvilket er højere end Hiper. På fiber er de identiske med op til 1000/1000 Mbit symmetrisk. Bemærk dog, at de færreste husstande kan udnytte hverken 1000 eller 2000 Mbit — wifi er typisk flaskehalsen længe før abonnementet er.
Har begge binding?
Ja. Hiper har 6 måneders binding regnet fra leveringsdatoen, og Fastspeed opererer med minimum 6 måneder. Ingen af dem har en tilfredshedsgaranti. Vil du undgå binding helt, skal du se på en udbyder uden — se internet uden binding.
Er der forskel på forbindelsen?
Nej. Ingen af dem ejer fibernettet, men lejer adgang hos de samme netselskaber — blandt andet TDC NET, Fibia, GlobalConnect, Sinal, Energi Fyn og Nord Energi. Køber du samme hastighed på samme adresse, får du den samme forbindelse.
Følger der en router med hos begge?
Ja. Hiper sender en Zyxel-router, og hos Fastspeed afhænger routeren af teknologien: Sagemcom på coax, Icotera på fiber og Zyxel på 5G. Hiper bekræfter desuden, at du må bruge dit eget udstyr i stedet — det fremgår ikke af Fastspeeds forside, så spørg konkret, hvis det er vigtigt for dig.
Får jeg sikkerhedspakke med?
Hos Fastspeed ja — de giver Norton 360 gratis det første år som velkomstgave, plus Mofibo i to måneder og Flipp i tre. Hiper har ingen sikkerhedspakke. Vil du have antivirus permanent inkluderet frem for som førsteårsgave, har EWII det med i abonnementet.
Hvem opsiger mit gamle abonnement?
Begge gør det for dig. Hos Hiper udfylder du en fuldmagt, og hos Fastspeed en formular under bestillingen eller senere via deres selvbetjening. Husk at tjekke dit nuværende opsigelsesvarsel — Fastspeed nævner selv, at det ofte er 30 dage. Se skift internetudbyder.
Hvor hurtigt kan jeg komme på nettet?
Fastspeed oplyser, at du kan få internet inden for én dag, hvis der allerede er en installation i boligen og du fraskriver dig fortrydelsesretten. Skal der laves ny installation, tager det typisk 1 til 3 uger og i enkelte tilfælde op til 6. Hos Hiper afhænger det tilsvarende af, om der er en fiberboks i forvejen.
Skal jeg vælge den højeste hastighed, som Fastspeed anbefaler?
Nej, det er vi uenige i. Fastspeed anbefaler i deres FAQ at vælge maksimal hastighed uanset husstandens behov, men det er en salgsanbefaling. De færreste kan udnytte 1000 Mbit, og et hurtigere abonnement løser ikke dårlig wifi-dækning. Se hvor mange Mbit du har brug for og router og wifi mesh.
Kan jeg få 2000 Mbit hos begge?
Nej. Fastspeed markedsfører op til 2000/500 Mbit på coax, hvilket er højere end Hiper. På fiber er begge på 1000/1000 Mbit. Bemærk dog, at 2000 Mbit på coax er asymmetrisk — uploaden er markant lavere end downloaden — mens 1000/1000 på fiber er symmetrisk. Til hjemmearbejde og streaming er den symmetriske forbindelse ofte den bedre, selv med et lavere tal.